Campers Adventskalender

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Häufige Fragen


Wie kann ich Dinge umtauschen oder zurücksenden?

Innerhalb von 30 Tagen nach Deinem Einkauf kannst Du alle Produkte kostenlos umtauschen oder zurückgeben. Melde Deine Rücksendung hier an. Danach erhältst Du einen Paketaufkleber. Spätestens 14 Tage nachdem wir Deine Rücksendung erhalten haben, bekommst Du Dein Geld zurück oder das Umtauschprodukt.

Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?

Entweder ist der Code nicht mehr gültig oder er ist mit einer anderen Promotion nicht kombinierbar. In diesem falle benutze den Code einfach bei der nächsten Bestellung.

Wann zahle ich?

Das hängt von der Zahlungsweise ab. PayPal und Kreditkartenzahlungen werden sofort durchgeführt. "Rechnung via Klarna" normalerweise erst, wenn die Bestellung versand wird. 

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Sobald Deine Bestellung auf die Reise geht, schicken wir Dir eine E-Mail mit dem Trackingcode. Wenn Du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst Du darin unter anderem auch den Versand verfolgen.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Normalerweise brauchen wir etwa 1 oder 2 Tage, um Deine Bestellung einem Versanddienstleister (also DPD, DHL oder UPS) zu übergeben. Wir versenden aus Köln/Deutschland. Die Lieferzeiten hängen davon ab, wohin Deine Bestellung geliefert werden soll.

Bitte beachte, dass es zu bestimmten Zeiten (Black Friday oder Vorweihnachtszeit) zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung kommen kann.

Normalerweise brauchen wir etwa 1 oder 2 Tage, um Deine Bestellung einem Versanddienstleister (also DPD, DHL oder UPS) zu übergeben. Wir versenden aus Köln/Deutschland. Die Lieferzeiten hängen davon ab, wohin Deine Bestellung geliefert werden soll.

Bitte beachte, dass es zu bestimmten Zeiten (Black Friday oder Vorweihnachtszeit) zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung kommen kann.

Eigentlich verkaufen und vermieten wir ja Wohnmobil in der Nähe von Berlin.

Die ersten T-Shirts haben wir nur für uns selbst gefertigt. Und für einige Stammkunden.

Inzwischen haben wir Käufer in ganz Europa.

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